I. Definicje

Podane niżej terminy definiowane są dla potrzeb niniejszego Regulaminu w sposób następujący:

1. Umowa - Umowa o świadczenie usług zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem, której sposób zawarcia oraz podstawowe warunki ustala się zasadami niniejszego Regulaminu.Usługodawca - Firma "RWConnect - leknica.net" świadcząca usługi dostępu do Internetu.Usługobiorca - Osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, będąca stroną umowy o korzystanie z usług świadczonych przez usługodawcę.Usługa - Udostępnienie Usługobiorcy dostępu do sieci Internet.Okres rozliczeniowy - Miesiąc kalendarzowy.

II. Zawarcie umowy o świadczenie usługi dostępu do Internetu

1.      Umowa może zostać zawarta na czas określony lub nieokreślony, lecz nie krótszy niż jeden pełny okres rozliczeniowy.

2.      Dokumenty wymagane do podpisania umowy:

2.1.   W przypadku firm - wpis do ewidencji działalności gospodarczej, dokument nadania numeru REGON i NIP oraz dokument potwierdzający prawo do lokalu lub nieruchomości, w której będzie świadczona usługa.

2.2.   W przypadku osób fizycznych - dowód osobisty oraz dokument potwierdzający prawo do lokalu lub nieruchomości, w której będzie świadczona usługa.

3.      Usługodawca zastrzega sobie prawo wykonania kopii powyższych dokumentów i przetwarzania danych dotyczących Usługobiorcy w zakresie zgodnym z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. Nr 133, poz. 883).

4.      Usługobiorca wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych w celu prawidłowego wykonania usług przez Usługodawcę, oraz na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub listową.

5.      O ile umowa nie stanowi inaczej - jej rozwiązanie może nastąpić bez podania przyczyn, na wniosek Usługobiorcy lub Usługodawcy, lecz nie wcześniej niż z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

6.      W przypadku umowy na czas określony jej wypowiedzenie należy złożyć na piśmie (w biurze usługodawcy) nie później niż 7 dni roboczych przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

7.      Usługodawca może odstąpić od umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:

7.1.   Zmiany prawa, która uniemożliwia świadczenie lub udostępnianie usług.

7.2.   Naruszenia istotnych postanowień Umowy przez Usługobiorcę, a w szczególności:

7.2.1.      Nie uregulowania przez Usługobiorcę należności za usługi.

7.2.2.      Podłączenia do sieci Usługodawcy urządzeń zakłócających jej pracę.

7.2.3.      Stworzenia przez Usługobiorcę zagrożenia dla interesów Usługodawcy.

7.2.4.      Ustanie możliwości świadczenia usług z przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy.

7.3.   Wykorzystania przez Usługobiorcę usług świadczonych przez Usługodawcę dla celów niezgodnych z prawem.

7.4.   Wszczęcia wobec Usługobiorcy postępowania likwidacyjnego, upadłościowego, układowego, egzekucyjnego albo innego postępowania mającego na celu zawarcie porozumienia wierzycielami Usługobiorcy.

7.5.   Wystąpienia w stosunku do Usługobiorcy lub Usługodawcy siły wyższej przez okres trwający dłużej niż 30 dni, w którym świadczenie usług jest utrudnione lub uniemożliwione.

8.      Usługodawca może zaprzestać świadczenia lub udostępniania usług bez konieczności uprzedniego powiadomienia Usługobiorcy, w razie wystąpienia okoliczności uzasadniających odstąpienie przez Usługodawcę od umowy ze skutkiem natychmiastowym.

9.      Usługobiorca może odstąpić od umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku powtarzającego się rażącego naruszenia istotnych postanowień umowy przez Usługodawcę, a w szczególności jeżeli:

9.1.   Usługa nie zostanie uruchomiona w terminie wyznaczonym w Umowie z winy Usługodawcy.

9.2.   Wystąpi przerwa w świadczeniu usług trwająca dłużej niż 14 następujących po sobie dni z przyczyn zawinionych przez Usługodawcę.

10.  W przypadku planowanego przez Usługobiorcę opuszczenia pomieszczeń, w których znajdują się urządzenia Usługodawcy - Usługobiorca może rozwiązać umowę za wypowiedzeniem, lub wezwać Usługodawcę do sprawdzenia, czy istnieje prawna i techniczna możliwość zainstalowania Urządzeń dostępowych w nowej lokalizacji Usługobiorcy.

11.  Usługodawca ma prawo odmówić zawarcia umowy o świadczenie usług bez podania przyczyn.

III. Przenoszenie uprawnień i udostępnianie

Usługobiorca nie może przenosić na osoby trzecie jakichkolwiek uprawnień wynikających z Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

Usługobiorca nie może udostępniać usług będących przedmiotem Umowy osobom trzecim, jak również udostępniać usług na więcej niż stanowisko pod rygorem jej wypowiedzenia.

IV. Opłaty

1. Usługobiorca dokonuje płatności na podstawie zawartej umowy o świadczenie usługi.

2. Wysokość opłat za świadczone usługi określa Cennik Usług, o ile umowa nie stanowi inaczej.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany wysokości opłat abonamentowych.

4. W przypadku zmiany cennika Usługodawca powiadomi o dokonanych zmianach i terminie ich wprowadzenia za pomocą poczty elektronicznej oraz na swoich stronach internetowych.

5. Usługobiorca zobowiązuje się do zapłaty miesięcznych opłat abonamentowych do 24 dnia każdego miesiąca lub zgodnie z terminem ustalonym na dostarczonej fakturze VAT. Terminem zapłaty jest termin wpłynięcia środków na konto Usługodawcy.

6. Opłaty abonamentowe pobierane są "z góry" za następny okres rozliczeniowy i naliczane według aktualnego cennika, chyba że Umowa stanowi inaczej.

7. W przypadku zwłoki we wniesieniu abonamentu Usługodawca ma prawo zawiesić usługę, naliczyć odsetki ustawowe od zaległej kwoty oraz ewentualną opłatę za wznowienie zawieszonej usługi.

8. Wysokość opłaty za wznowienie usługi zawieszonej na skutek zaległości płatniczych jest ustalona cennikiem usług.

V. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia sprzętu komputerowego Usługobiorcy i straty powstałe w wyniku burz, huraganowych wiatrów oraz przepięć i zaników napięcia w sieci energetycznej.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty i utracone korzyści spowodowane przerwą w udostępnianiu usług.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody i utrudnienia powstałe w wyniku działania wirusów komputerowych, programów szpiegujących i innych zakłócających prawidłową pracę komputera.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody i usterki wynikające z niewłaściwego korzystania z komputera i Internetu.

5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści przekazywane podczas korzystania z Usługi.

6. Usługodawca ma prawo do zawieszenia świadczenia usług na czas niezbędny do przeprowadzenie prac konserwacyjnych i napraw jak również w razie wystąpienia burzy i wyładowań atmosferycznych.

7. Usługodawca ma prawo ograniczania dostępu do zasobów zawierających treści niezgodne z prawem, łamiące prawa autorskie, nieprzyzwoite lub w inny sposób naruszające ogólnie przyjęte normy obyczajowe i zasady dobrego smaku.

VI. Obowiązki Usługobiorcy

Usługobiorca ma obowiązek:

1. Umożliwić instalację urządzeń transmisyjnych.

2. We własnym zakresie zadbać o bezpieczeństwo swojego komputera oraz przechowywanych w nim danych, w szczególności zobowiązuje się do używania programu antywirusowego firewalla oraz programu antyszpiegowego.

3. Zabezpieczyć sprzęt komputerowy i transmisyjny przed skutkami burz i przepięć w sieci energetycznej.

4. Powiadomić Usługodawcę na piśmie o wszelkich zmianach dotyczących danych Usługobiorcy jako płatnika i odbiorcy faktur VAT.

VII. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące naliczonych opłat powinny być składane w biurze Usługodawcy drogą listowną i będą rozpatrywane w czasie nie dłuższym niż 14 dni.

VIII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nie uregulowanych Regulaminem lub Umową z Usługobiorcą mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy Prawo Telekomunikacyjne oraz przepisy wykonawcze wydane na ich podstawie.

2. Niniejszy regulamin może ulec zamianie, o czym usługodawca poinformuje na swoich stronach internetowych http://rwc.pl z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem.

3. Niniejszy regulamin staje się wiążący dla obu stron z chwilą podpisania Umowy o świadczenie usługi dostępu do Internetu.